Retur- och återbetalningspolicy (Håll luften flödande)
Senast uppdaterad: 1/6/2026
30-dagars "Frisk Luft"-garanti
Vi tillverkar robusta avgasfläktar för husbilar. Om din inte passar, inte är vad du förväntade dig, eller helt enkelt inte blåser tillbaka ditt hår, så har vi dig täckt.
Vad du kan göra:
· Returnera oanvända, oinstallerade enheter i originalförpackning inom 30 dagar efter leverans. (Vänligen installera den inte, ta den på en roadtrip och returnera den sedan – det är inte okej.)
· Skicka ett mejl till [email protected] med ditt ordernummer, så svarar vi med returinstruktioner snabbare än du kan säga "ventilation".
Vad som händer härnäst:
· Återbetalningar når din ursprungliga betalningsmetod inom 5 arbetsdagar efter att vi har inspekterat returen.
· Om fläkten är defekt från början? Vi skickar en ersättning så snart som möjligt – utan krångel, bara frisk luft.
Några ärliga anteckningar:
· Returfrakten står du för om vi inte skickade fel artikel eller om den kom fram trasig (då står vi för det och ber om ursäkt på rätt sätt).
· För internationella husbilsäventyrare? Vänligen dubbelkolla storleken på ditt taköppning, vanligtvis 14"(355mm) i USA, 380mm-400mm i europeiska länder) innan du beställer – mått spelar roll mer än goda avsikter.
Har du problem? Vi är riktiga människor som älskar husbilar. Svara på ditt ordermejl – vi brukar svara inom 24 timmar.
---
Integritetspolicy (Ingen spionering, bara frakt)
Senast uppdaterad: 1/6/2026
Vad vi samlar in:
· Ditt namn, leveransadress för husbilen, e-post och betalningsinformation – strikt för att skicka din fläkt och skicka dig spårningsnummer.
· Vi säljer, hyr ut eller delar absolut inte din data. Vi är i ventilationsbranschen, inte datorsäljarbranschen.
Hur vi använder det:
· För att skicka din beställning, svara på dina frågor och kanske skicka en uppföljning som frågar hur installationen gick (endast om du väljer att delta – och du kan avregistrera dig direkt; vi tar det inte personligt).
Betalningar:
· Alla betalningar hanteras säkert av Stripe och PayPal. Vi ser aldrig eller lagrar dina fullständiga kreditkortsnummer – för det är alldeles för stort ansvar för en fläktförsäljare.
Cookies?
· Bara grundläggande för att komma ihåg vad som finns i din kundvagn. Vi spårar dig inte över den öppna vägen eller internet.
Dina rättigheter:
· Vill du att vi ska radera eller korrigera din data? Skicka bara ett mejl till [email protected] så hanterar vi det inom 48 timmar (vi är smidiga, som en välventilerad van).
Allvarlig ansvarsfriskrivning:
· Vi följer tillämpliga integritetslagar. Om denna policy ändras, kommer vi att uppdatera datumet. Inga skämt.
Totalt sett kan du chatta med vår e-post [email protected] när som helst när du har även en liten rynka, som lätt kan lösas även om himlen skulle kollapsa.
Totalt sett kan du chatta med vår e-post [email protected] när som helst när du har även en liten rynka, som lätt kan lösas även om himlen skulle kollapsa.
