Retur- og refusjonspolicy (Hold luften i bevegelse)
Sist oppdatert: 1/6/2026
30-dagers "Frisk Luft"-garanti
Vi lager solide avtrekksvifter for campingvogner. Hvis din ikke passer, ikke er som forventet, eller bare ikke blåser håret ditt tilbake, har vi deg dekket.
Hva du kan gjøre:
· Returner ubrukte, ikke installerte enheter i originalemballasjen innen 30 dager etter levering. (Vennligst installer den ikke, ta den med på en biltur, og så returner den – det er ikke greit.)
· Send oss en e-post på [email protected] med bestillingsnummeret ditt, så svarer vi med returinstruksjoner raskere enn du kan si "ventilasjon".
Hva skjer videre:
· Refusjoner blir tilbakeført til din opprinnelige betalingsmetode innen 5 arbeidsdager etter at vi har inspisert returen.
· Hvis viften er defekt fra starten av? Vi sender en erstatning så raskt som mulig – ingen problemer, bare frisk luft.
Noen ærlige notater:
· Returfrakt er på deg med mindre vi sendte feil vare eller den ankom ødelagt (da dekker vi det og beklager ordentlig).
· For internasjonale campingvogn-eventyrere? Vennligst dobbeltsjekk størrelsen på takåpningen din, vanligvis 14"(355mm) i USA, 380mm-400mm i europeiske land) før du bestiller – målinger betyr mer enn gode intensjoner.
Har du problemer? Vi er ekte mennesker som elsker campingvogner. Svar på bestillings-e-posten din – vi pleier å svare innen 24 timer.
---
Personvernerklæring (Ingen stalking, bare frakt)
Sist oppdatert: 1/6/2026
Hva vi samler inn:
· Ditt navn, leveringsadresse for campingvogn, e-post og betalingsinformasjon – strengt for å sende viften din og gi deg sporingsnumre.
· Vi selger, leier eller deler absolutt ikke dataene dine. Vi er i ventilasjonsbransjen, ikke datasalgsbransjen.
Hvordan vi bruker det:
· For å sende bestillingen din, svare på spørsmålene dine, og kanskje sende en oppfølging som spør hvordan installasjonen gikk (bare hvis du velger å motta det – og du kan melde deg av umiddelbart; vi tar det ikke personlig).
Betalinger:
· Alle betalinger håndteres sikkert av Stripe og PayPal. Vi ser aldri eller lagrer dine fulle kredittkortnumre – fordi det er altfor mye ansvar for en viftselger.
Informasjonskapsler?
· Bare grunnleggende for å huske hva som er i handlekurven din. Vi sporer deg ikke over åpne veier eller internett.
Dine rettigheter:
· Ønsker du at vi skal slette eller korrigere dataene dine? Bare send en e-post til [email protected] så ordner vi det innen 48 timer (vi er smidige, som en godt ventilert varebil).
Alvorlig ansvarsfraskrivelse:
· Vi overholder gjeldende personvernlovgivning. Hvis denne policyen endres, oppdaterer vi datoen. Ingen tull.
Totalt sett kan du kontakte oss via e-post [email protected] når som helst du har selv et lite bekymringsmoment, som lett kan løses selv om himmelen skulle kollapse.
Totalt sett kan du kontakte oss via e-post [email protected] når som helst du har selv et lite bekymringsmoment, som lett kan løses selv om himmelen skulle kollapse.
