Installatie en Ondersteuning

Normaal gesproken verzenden we het item vanuit een lokaal magazijn, u kunt het binnen 7 dagen ontvangen. Als er geen lokaal magazijn in uw land is of als het lokaal niet op voorraad is, verzenden we het onmiddellijk vanuit ons fabrieksmagazijn in China, u kunt het binnen 8-12 dagen ontvangen. De specifieke tijd kan iets variëren afhankelijk van uw land en de logistieke omstandigheden, dus er kunnen kleine afwijkingen zijn, hopelijk begrijpt u dat. U kunt uw trackingnummer volgen via deze link: https://www.17track.net/en

Ten eerste raden we aan om te bevestigen dat de specificatieparameters van toepassing zijn op uw voertuigen, zoals openinggrootte en spanning, deze informatie is aangegeven in de aanbiedingen om ervoor te zorgen dat u ze kunt gebruiken na ontvangst van de items. Voor zover het product bruikbaar is en goed functioneert, verwachten we dat u zoveel mogelijk afziet van retourneren. Tenslotte zijn de hoge verzendkosten en tijd al besteed. Als u het product echt moet retourneren, neem dan vooraf contact met ons op. Breng geen geschillen of verzoeken om terugbetaling direct naar voren. Dit zal niet goed zijn voor uw betalingsrecord. We hebben een handiger retourproces voor u. Neem gewoon contact met ons op. Officiële e-mail: [email protected]

Normaal gesproken is er een ventilator met een juiste trim, een afstandsbediening, schroeven, een handmatige knop en handleidingen. Als er iets ontbreekt, neem dan tijdig contact met ons op.

Als u een kortere nodig heeft, kunt u een snijgereedschap gebruiken om deze naar behoefte te trimmen, dit is een normale praktijk - niet het product vernietigen en het vervolgens op een onjuiste manier gebruiken. Als u een diepere nodig heeft, hebben we apart een 5,5" diepere trim in aanbieding, neem contact met ons op om deze te verkrijgen.

Onze afzuigventilator is theoretisch ontworpen om daken met een dikte van 1,5" - 3,3" te ondersteunen. Sommige modellen van campervans zijn veel dunner dan dit. In dergelijke gevallen moet er een houten frame worden gemaakt bij de opening, vergelijkbaar met een sandwichstructuur, om aan de installatie-eisen te voldoen. Als u niet zeker bent, zijn er veel instructievideo's op YouTube te bekijken, of u kunt contact met ons opnemen en wij zullen u voorzien van specifieke illustraties.

Controleer of uw stroom stabiel is op 12-24V DC (Als er een rode sticker met de tekst 24V ondersteuning is, dan is het oké voor 24V), en of de positieve/negatieve pol goed is aangesloten. Als er geen enkele indicatorlamp of piepgeluid is tijdens het bedienen, betekent dit dat de ventilator helemaal geen stroom heeft. We moeten overwegen dat de printplaat beschadigd is door een ongeschikte voeding of per ongeluk verkeerd gebruik, of dat gewoon enkele connectoren zijn losgeraakt tijdens verzending. Neem contact met ons op, we zullen verder voor u controleren.

Ten eerste, zorg ervoor dat uw ventilator een LED-functie heeft, dan kunt u deze alleen met de afstandsbediening activeren en schakelen, er is geen knop op de ventilator. Of u kunt spraakopdrachten gebruiken om te bedienen als de ventilator dat ondersteunt.

Ten eerste, zorg ervoor dat uw ventilator een spraakfunctie heeft. Als dat zo is, moet u eerst het wake-up commando "hallo ventilator" zeggen, en dan zal deze op u reageren. U moet vervolgens de instructies in de handleiding volgen om de juiste spraakopdrachten voor bediening te gebruiken. Vergeet niet, het juiste commando, niet degene die u verkiest in gesproken vorm.

Moderne RV-stroomvoorzieningen geven meestal onmiddellijk een overmatige stroom vrij zodra ze volledig zijn opgeladen of wanneer ze onmiddellijk stadsstroom gebruiken. Onze borstelloze motor is uitgerust met een beschermingsprogramma, wanneer de spanning en stroom te hoog zijn, wordt de beschermingsmodus geactiveerd en stopt deze met werken. In dit geval kunnen we een stabilisator voor u bieden. We zijn bezig onze ventilator te upgraden om tot 48V/64V te ondersteunen. Laten we erop hopen.