Politica

Politica di Reso e Rimborso (Mantieni l'Aria Fluida)
Ultimo aggiornamento: 1/6/2026

Garanzia "Aria Fresca" di 30 Giorni
Produciamo ventilatori per camper robusti. Se il tuo non si adatta, non è ciò che ti aspettavi, o semplicemente non ti fa muovere i capelli, siamo qui per aiutarti.
Cosa puoi fare:
· Restituisci unità inutilizzate e non installate nella confezione originale entro 30 giorni dalla consegna. (Per favore, non installarlo, portalo in viaggio e poi restituiscilo – non è corretto.)
· Inviaci un'email a [email protected] con il tuo numero d'ordine, e ti risponderemo con le istruzioni per il reso più velocemente di quanto tu possa dire "ventilazione".
Cosa succede dopo:
· I rimborsi vengono accreditati sul tuo metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi dopo aver ispezionato il reso.
· Se il ventilatore è difettoso all'apertura della confezione? Invieremo un sostituto il prima possibile – senza problemi, solo aria fresca.
Alcune note oneste:
· Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico, a meno che non abbiamo inviato l'articolo sbagliato o sia arrivato rotto (in tal caso ci occuperemo noi della spesa e ci scuseremo adeguatamente).
· Per gli avventurieri internazionali in camper? Controlla attentamente la dimensione dell'apertura del tetto, tipicamente 14"(355mm) negli USA, 380mm-400mm nei paesi europei) prima di ordinare – le misure contano più delle buone intenzioni.
Hai problemi? Siamo persone reali che amano i camper. Rispondi alla tua email d'ordine – di solito rispondiamo entro 24 ore.
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Politica sulla Privacy (Niente Stalking, Solo Spedizioni)
Ultimo aggiornamento: 1/6/2026

Cosa raccogliamo:
· Il tuo nome, indirizzo di consegna del camper, email e informazioni di pagamento – esclusivamente per spedire il tuo ventilatore e inviarti i numeri di tracciamento.
· Non vendiamo, affittiamo o condividiamo assolutamente i tuoi dati. Siamo nel settore della ventilazione, non in quello della vendita di dati.
Come li utilizziamo:
· Per spedire il tuo ordine, rispondere alle tue domande e magari inviarti un follow-up per chiederti come è andata l'installazione (solo se acconsenti – e puoi disiscriverti immediatamente; non ce ne prenderemo male).
Pagamenti:
· Tutti i pagamenti sono gestiti in modo sicuro da Stripe e PayPal. Non vediamo né memorizziamo i tuoi numeri di carta di credito completi – perché sarebbe una responsabilità troppo grande per un venditore di ventilatori.
Cookie?
· Solo quelli di base per ricordare cosa c'è nel tuo carrello. Non ti tracciamo lungo la strada aperta o su internet.
I tuoi diritti:
· Vuoi che cancelliamo o correggiamo i tuoi dati? Inviaci semplicemente un'email a [email protected] e ci occuperemo della questione entro 48 ore (siamo agili, come un furgone ben ventilato).
Seria dichiarazione di non responsabilità:
· Ci conformiamo alle leggi sulla privacy applicabili. Se questa politica cambia, aggiorneremo la data. Niente scherzi.

In totale, puoi contattare la nostra email [email protected] in qualsiasi momento quando hai anche solo un piccolo disguido, che può essere facilmente risolto anche se il cielo dovesse crollare.