سياسة

سياسة الإرجاع والاسترداد (استمر في تدفق الهواء)
آخر تحديث: 1/6/2026

ضمان "الهواء النقي" لمدة 30 يومًا
نحن نصنع مراوح عادم قوية للمركبات الترفيهية. إذا لم تناسبك، أو لم تكن كما توقعت، أو لم تكن تهب شعرك للخلف، فنحن هنا لمساعدتك.
ما يمكنك فعله:
· قم بإرجاع الوحدات غير المستخدمة وغير المثبتة في العبوة الأصلية خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. (يرجى عدم تثبيتها، أو أخذها في رحلة على الطريق، ثم إرجاعها - فهذا ليس جيدًا.)
· أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على [email protected] مع رقم طلبك، وسنرد عليك بتعليمات الإرجاع أسرع مما يمكنك أن تقول "تهوية".
ماذا يحدث بعد ذلك:
· يتم استرداد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 5 أيام عمل بعد فحص الإرجاع.
· إذا كانت المروحة معيبة عند فتحها؟ سنرسل لك بديلًا في أسرع وقت ممكن - دون متاعب، فقط هواء نقي.
بعض الملاحظات الصادقة:
· تكاليف شحن الإرجاع على عاتقك ما لم نرسل العنصر الخطأ أو وصل مكسورًا (حينها سنتحمل التكلفة ونعتذر بشكل مناسب).
· للمغامرين الدوليين في المركبات الترفيهية؟ يرجى التحقق من حجم فتحة السقف لديك، عادةً 14 بوصة (355 مم) في الولايات المتحدة، و380 مم-400 مم في دول أوروبا) قبل الطلب - القياسات تهم أكثر من النوايا الحسنة.
هل لديك مشاكل؟ نحن بشر حقيقيون نحب المركبات الترفيهية. رد على بريد طلبك - عادةً ما نرد خلال 24 ساعة.
---



سياسة الخصوصية (لا تتبع، فقط شحن)
آخر تحديث: 1/6/2026

ما نجمعه:
· اسمك، عنوان تسليم المركبة الترفيهية، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع - فقط لشحن مروحتك وإرسال أرقام التتبع لك.
· نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك مطلقًا. نحن في مجال التهوية، وليس في مجال بيع البيانات.
كيف نستخدمها:
· لشحن طلبك، والإجابة على أسئلتك، وربما إرسال متابعة واحدة تسأل عن كيفية سير التثبيت (فقط إذا اخترت ذلك - ويمكنك إلغاء الاشتراك على الفور؛ لن نأخذ الأمر بشكل شخصي).
المدفوعات:
· تتم جميع المدفوعات بأمان عبر Stripe وPayPal. نحن لا نرى أو نخزن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة الخاصة بك - لأن ذلك مسؤولية كبيرة جدًا لبائع مراوح.
ملفات تعريف الارتباط؟
· فقط الأساسية لتذكر ما في سلة التسوق الخاصة بك. نحن لا نتتبعك عبر الطريق المفتوح أو الإنترنت.
حقوقك:
· هل تريد منا حذف أو تصحيح بياناتك؟ فقط أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] وسنتولى الأمر خلال 48 ساعة (نحن سريعون، مثل فان جيد التهوية).
تنبيه جاد:
· نحن نلتزم بقوانين الخصوصية المعمول بها. إذا تغيرت هذه السياسة، سنقوم بتحديث التاريخ. لا شيء مضحك.

بشكل عام، يمكنك الدردشة معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] في أي وقت عندما يكون لديك حتى عبوس صغير، يمكن حله بسهولة حتى لو انهار السماء.